İstanbul, Türkiye – Sağlık sektöründe dijitalleşme çözümlerine öncülük eden Anamedsis, kliniklerin ve sağlık merkezlerinin randevu süreçlerini ve hasta ilişkilerini tek bir platform üzerinden yönetebileceği kapsamlı CRM ve randevu yazılımını kullanıma sundu.

Anamedsis, kullanıcı taleplerine göre sürekli güncellenen ve özelleştirilebilen yapısıyla, sağlık işletmelerinin operasyonel yükünü azaltmayı ve hasta memnuniyetini artırmayı hedefliyor.

Temel Özellikler

1. Akıllı Randevu Yönetimi

  • Doktor ve personel takvimi ile entegre çalışır.
  • Online randevu talepleri, gerçek zamanlı olarak sisteme düşer ve çakışmalar önlenir.
  • Randevular, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden takip edilebilir.

2. Gelişmiş CRM ve Lead Yönetimi

  • Sosyal medya ve mesajlaşma kanallarından gelen talepler CRM’e entegre edilir.
  • WhatsApp, Instagram ve Facebook mesajları tek panelden yönetilebilir.
  • Hasta iletişim geçmişi, notlar ve kampanya bildirimleri merkezi olarak organize edilir.

3. Tümleşik Mesajlaşma ve Entegrasyon

  • Çoklu kanal entegrasyonu sayesinde tüm lead’ler tek merkezde toplanır.
  • Talepler kategori ve önceliğe göre otomatik olarak sıralanır.

4. Finansal ve Operasyonel Modüller

  • Faturalama ve gelir-gider raporlaması.
  • Vardiya ve personel planlaması ile performans analizi.
  • Çoklu şube yönetimi ve mobil erişim desteği.

5. Analiz ve Raporlama

  • Hasta sayısı, randevu iptalleri ve gelir-gider grafikleri görselleştirilir.
  • İşletmelere veriye dayalı karar alma süreçlerinde önemli kolaylık sağlar.

Kullanıcı Odaklı Yaklaşım

Anamedsis’in en dikkat çekici özelliklerinden biri, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda yazılımın sürekli geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi taahhüdüdür. Bu yaklaşım, kliniklerin özel ihtiyaçlarına hızlı yanıt verebilme imkânı sunar.

Mobil Uygulama Desteği

  • iOS ve Android platformlarında kullanılabilir.
  • Bulut tabanlı yapı sayesinde randevu, CRM ve iletişim yönetimi ofis dışında da yürütülebilir.

Kurumsal Bilgi

Anamedsis, Türkiye merkezli Anatolia Sistem Mimarlık Bilişim ve Yeni Medya Ticaret Ltd. Şti. tarafından geliştirilmiştir.

Web: www.anamedsis.com